あまりサイトでは触れていない、契約や料金のことについて少し
基本的に勝又設計建設では、お問い合わせをいただいてから
お施主様の希望と金額を聞いて、それに見合う基本プランを立て
あらかたプランや形が決まったら、今度は実際に建てる詳細な図面
を起こしていきます
多くのハウスメーカーなら、この最初のプラン決定の段階で契約と
なりますが、勝又設計の場合は、ここでは契約を結ぶことはほとんど
ありません。よくきくトラブルとして、契約して実際細かい打ち合わせを
していくうちにこれもオプションだった、あれもオプションだったといって
どんどん追加の料金が発生してしまい、当初予定していた金額より
余計に払わなければ、希望に見合う住宅が建てられなくなってしまう
なんて事を、よくききますし、実際そういう被害にあい最終的に私ども
のところへ相談にこられたお客様も過去にはありました
モデルルームなどでは、大体標準よりよい仕様のものがほとんどで
CMや広告では一番低いランクの価格を上げているためにそういう
トラブルがおきやすくなってしまうのだと考えられます
もう一つは、多くのハウスメーカーの場合、この仮契約までは営業が
担当し契約が取れてしまえば、設計担当との打ち合わせになるため
話にずれや伝達不足が起きてしまうことです
勝又設計の場合、最初から最後まで同じスタッフが、打ち合わせを
しますので(というかスタップ自体少ないので、所員総出でといった
ほうがいいかもしれません)そういう問題がおきることはほとんど
ありません。契約の時期についても、お施主様には限られた予算が
ありますから、細かい実施設計をして、それに基づいた見積もりを出し
お客様がプランと金額に納得して初めて契約の運びとなります
ですから、ここまでやってお客様に納得してもらえず契約にいたらな
かったケースもかなりのケースあります
本来でしたら、ここまでの設計料を請求しても、おかしくないですし
普通の設計事務所は請求するはずですが、うちではもらっていません
実際問題お客さんが逃げないように、ハウスメーカーのように早くに
契約を結んでしまったほうが気が楽ですし、会社経営的もいいですが
「まるべく追加をださない、請求しない」
のが勝又設計長年のモットーですから、これからもお客様にいい家を
提供するためにこれだけは守っていきたいと考えています
勝又設計建設オリジナルの住まいのカタログ 無料プレゼント!! 勝又設計建設は住まいの一つひとつを、大切な記念にするためのお客様へのチョットしたサービス。
カタログ無料プレゼントはこちら
COPYRIGHT © 2010 KATSUMATA DESIGN CONSTRUCTIONS ALL RIGHTS RESERVED.